Часто задаваемые вопросы о браслетах и украшениях
Какие украшения можно купить в интернет-магазине «AuraVita»?
В нашем магазине «AuraVita» вы можете приобрести браслеты из натуральных камней, стильные чокеры, универсальные комплекты украшений, а также мужские и женские аксессуары ручной работы. Все изделия собираются вручную и отличаются природной энергетикой, долговечностью и уникальным внешним видом.
Из каких материалов изготавливаются браслеты и чокеры «AuraVita»?
Мы используем только натуральные камни, фурнитуру высокого качества и прочную эластичную нить. Камни имеют природные оттенки, рисунки и текстуры — каждое украшение получается уникальным. Мелкие различия в цвете и структуре не являются браком, а подчёркивают природное происхождение минерала.
Как выбрать размер браслета из натуральных камней?
Выберите размер, который соответствует обхвату вашего запястья. Стандартные женские размеры — 16–18 см, мужские — 18–20 см. Если сомневаетесь, напишите нам — мы подскажем, как правильно измерить руку и подберём идеальный размер. При необходимости можно заказать индивидуальную длину.
Делаете ли вы браслеты и комплекты украшений на заказ?
Да, мы можем создать индивидуальный браслет, чокер или комплект под ваши пожелания: выбрать камни, оттенки, фурнитуру, размер. Также возможны подарочные наборы и кастомные комбинации. Напишите нам — сделаем уникальное украшение только для вас.
Как осуществляется доставка заказов AuraVita по России?
Мы доставляем заказы по всей России через СДЭК — в пункты выдачи или курьером до двери. Доступно более 300 городов РФ. Сроки доставки: от 2 до 10 рабочих дней, в зависимости от региона. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Какая минимальная сумма заказа для доставки?
Минимальная сумма заказа для доставки — от 999 рублей.
Как упаковываются украшения AuraVita? Подойдёт ли упаковка для подарка?
Каждое украшение упаковывается вручную в красивую и прочную коробочку, подходящую для подарка. Упаковка защищает изделие при доставке и создаёт приятное впечатление при вручении — идеальный вариант для подарочного комплекта.
Какие способы оплаты доступны в интернет-магазине AuraVita?
Вы можете оплатить заказ банковской картой онлайн после оформления или наличными при самовывозе. Все цены в каталоге указаны в рублях РФ с учётом всех обязательных требований законодательства.
Можно ли вернуть или обменять браслет или другое украшение?
Да, возврат и обмен возможны в соответствии с законодательством РФ: в течение 14 дней, если товар не был в использовании и сохранил оригинальный вид, бирки и упаковку. Если товар с браком — мы заменим изделие, вернём деньги или предложим скидку. Особенности натуральных камней (малые различия оттенков/формы) браком не являются.
Как ухаживать за браслетами и чокерами из натуральных камней?
Избегайте контакта украшений с водой, парфюмерией, агрессивными средствами и храните изделия в сухом месте. Не растягивайте браслет — эластичная нить не любит сильных нагрузок. Правильный уход продлит жизнь украшениям и сохранит красоту натуральных камней.